株式会社shared（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するオンライン塾サービスおよび関連するアプリケーション（以下、総称して「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（基本方針との関係）
1.本サービスに適用される個人情報の取扱いに関しては、本ポリシーのほか、当社が別途定める「プライバシーポリシー（基本方針）」が適用されます。
2.本ポリシーと「プライバシーポリシー（基本方針）」の内容が矛盾する場合、本サービスに関しては、本ポリシーが優先して適用されます。
第2条（取得する情報と利用目的）
1.生徒および保護者から取得する情報
・氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレスその他の利用者登録および本人確認に必要な情報
・学校、学年、志望校、成績、模試および定期テストの結果、家庭での学習環境その他の学習状況に関する情報
・在籍および受講の状況に関する情報
2.本サービスの利用にともなって取得する情報
・勉強の記録（学習時間、利用した教材、進捗等）
・本サービス上で生徒、保護者、当社および講師のあいだでやりとりされた内容（チャット、質問、コメント、投稿、アンケートの回答等）
・オンライン面談および授業の録画データ、ならびにその文字起こし
・オンライン自習室の利用情報（在室状況、取り組み中の教材、ひとことメッセージ、在室時間）
・本サービスの利用履歴
3.利用目的
当社は、前2項の情報を以下の目的で利用します。
・本サービスの利用者登録、本人確認、および生徒・保護者への連絡のため
・学習指導、進路相談、成績管理、および最適な指導計画の作成のため
・生徒の学習状況を保護者へ報告するため
・面談の調整、料金の請求、その他本サービスの運営上必要な連絡のため
・本サービス（学習コンテンツ、機能等）の改善および指導品質の向上のため
第3条（業務委託先による個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、生徒および保護者の個人情報の取扱いを、担当講師その他の業務委託先に委託することがあります。当社は、これらの業務委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。本サービスの提供にあたり利用する外部のサービスについては、次条に定めます。
第4条（外部サービスの利用）
1.当社は、本サービスの提供にあたり、以下の目的で外部のサービスを利用しており、その範囲で個人情報の取扱いを委託しています。
・データの保管（Supabase）
・料金の決済（Stripe）
・AIによる分析および文章の生成（OpenAI）
・プッシュ通知の配信（OneSignal）
・その他、本サービスの提供および運用に必要なクラウドサービス（アプリケーションの実行基盤、メッセージの配信、処理の実行等）
2.クレジットカード情報は、決済代行サービスを提供する事業者が直接管理し、当社を介しません。当社は、決済の成否に関する結果のみを受領し、クレジットカード番号、有効期限等の情報を保持することはありません。
3.利用する外部のサービスは、本サービスの改善にともない変更されることがあります。現に利用している事業者については、「プライバシーポリシー（基本方針）」に定めるお問い合わせ窓口へご連絡いただければご案内します。
第5条（外国にある第三者への個人データの取扱いの委託）
1.前条の外部のサービスには、外国にある事業者が提供するものが含まれます。
2.当社は、これらの事業者について、個人情報の取扱いについて当社が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備していることを確認したうえで、個人データの取扱いを委託しています。
3.当社は、前項の事業者による個人データの取扱いについて、必要な措置が講じられていることを定期的に確認し、必要な対応を行います。
4.移転先の国の名称その他の情報については、「プライバシーポリシー（基本方針）」に定めるお問い合わせ窓口へご請求いただければご提供します。
第6条（オンライン面談・授業の録画について）
1.当社は、指導内容の振り返り、指導品質の向上およびトラブルの防止のため、本サービスにおけるオンライン面談および授業を録画することがあります。
2.録画データは、文字起こし、およびAIによる分析・評価に使用することがあります。
3.録画データは、前2項の目的以外には利用せず、当社所定の安全管理措置のもとで管理し、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。
第7条（AI機能について）
1.当社は、本サービスの提供および指導品質の向上のため、AI（人工知能）を利用します。第2条に定める情報を、AIによる分析、評価、要約および文章の生成に利用することがあります。
2.本サービスでは、AIが生成した文章が、そのまま、または当社もしくは講師の確認を経て、生徒または保護者に提供されることがあります。
3.AIによる分析および評価は指導の参考として用いるものであり、生徒に対する重要な判断は当社の担当者が行います。
4.AIによる処理は、第4条に定める外部のAIサービス事業者に委託しています。当社は、送信された情報が当該事業者のAIモデルの学習に使用されないことを、契約または設定により確保しています。
第8条（本サービス内での情報の共有）
本サービスでは、以下のとおり情報が共有されます。
1.保護者は、その子である生徒の学習記録、レポート、チャットその他の学習状況に関する情報を閲覧することができます。
2.質問掲示板およびタイムラインへの投稿は、本サービスを利用する他の生徒、講師および当社が閲覧できる状態で表示されます。
3.オンライン自習室の利用情報は、自習室機能において、他の生徒、講師および保護者に共有されます。
4.アンケートの自由記述欄にご記入いただいた内容は、ご本人が掲載を可とする選択をされた場合に限り、当社のウェブサイト等に利用者の声として掲載することがあります。
第9条（その他の事項）
本ポリシーに定めのない事項については、「プライバシーポリシー（基本方針）」の定めが適用されます。
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央4丁目4-19 アーバンネット仙台中央ビル3F YUINOS内
株式会社shared 代表取締役 難波諒太朗